Beratung

Veränderung gestalten

Neue Situationen entstehen ohne große Vorlaufzeit oder Vorwarnung. Vorstellungskraft und Flexibilität sind gefragt. Strategien sind die Basis, auf der man aufbaut.

Veränderungen stößt man oft selbst an. Proaktiv, weil man Entwicklungen antizipiert. Manchmal wird Wandel an mehreren Stellen auf einmal aktiv. Dann kann man auf eine lebendige Kultur vertrauen, deren Werte die Organisation nicht nur stabilisieren, sondern in der Veränderung auch wichtige Führungsschienen geben.

Die Kraft der internen Kommunikation

Kommunikation versetzt Mitarbeiter in die Lage, mit sich verändernden Situationen und Gegebenheiten umzugehen. Stellt ihnen Mittel und Wege zur Verfügung, die sie dabei unterstützen. Kommunikation, als Information, Interaktion, mit Dialogformaten, auf unterschiedlichen Kanälen erreicht die Menschen, erreicht Herz und Verstand und motiviert zur Aktion. Im internationalen Kontext schafft sie eine transkulturell integrierte Organisationskultur, in der alle miteinander einheitlich kommunizieren können.

Handlungsfreiheit bewahren – Handlungsspielräume erschließen

Auch in Krisensituationen berate ich Unternehmen und Organisationen.

Ziel in allen Fällen ist es, die Reputation des Unternehmens zu schützen und das Vertrauen in das Unternehmen zu bewahren oder – wenn nötig – zurückzugewinnen. Eine gut geplante und ausgeführte Kommunikationsstrategie trägt entscheidend zur erfolgreichen Vorbereitung und Bewältigung einer unternehmenskritischen Situation bei.

Strategien im Wandel

„Was steht in der Partitur? Alles, nur das Wesentliche nicht!“. So sah es der Komponist Gustav Mahler. Die Partitur könne sich erst durch den Klang offenbaren, erläuterte der berühmte Dirigent Sergiu Celibidache in einem Interview mit der Süddeutschen Zeitung den Ausruf Mahlers.

In der Kommunikation sind langfristige Strategien, Konzepte, Jahrespläne und Leitbilder zwar wichtige und hilfreiche Grundlagen und Richtungsgeber. Ihre Wirkung entfalten sie erst in der Umsetzung. Wenn sie mit Leben gefüllt werden. Und sie schnelles Agieren und Reagieren unterstützen, nicht bremsen.

In meinem Manifesto habe ich mich eingehender mit der Kommunikation in unserer chaotischen Welt befasst.

Leistungen im Überblick

Für meine Kunden bin ich Strategin, Beraterin, Sparringspartnerin – oft mit einem ganzheitlichen Auftrag, manchmal in Projekten als Teil des Teams.

Am Anfang unserer Zusammenarbeit besteht meine Aufgabe vor allem im Zuhören. Ich stelle viele Fragen. Sie sind Experten für Ihr Unternehmen und Ihre Branche. Wir kommen schnell auf den Punkt. Ein gutes Konzept ist eine wichtige Grundlage für alle zukünftigen Vorhaben.

Mitarbeiterkommunikation

  • Strategische Beratung
  • Programmplanung
  • Umsetzungsbegleitung

Kommunikation in Veränderungsprozessen

  • Workshop zur Analyse der Ist-Situation und zur Formulierung der Ziele
  • Konzeption
    • Kommunikationsstrategie und -plan
    • Entwicklung Zielbild und Change-Story
    • Entwicklung Begriffs- und Bildwelten
    • Führungskräftekommunikation (z.B. Konzeption von Veranstaltungen, Leadership-Toolbox, Medien)
    • Konzeption Dialog- und Erlebnisformate
    • Interne Kommunikationskampagnen
  • Beratung und Begleitung der Umsetzung

Krisenkommunikation

  • Krisenvorbereitung
  • Trainings und Simulationen
  • Unterstützung in akuten Krisensituationen